Una falla en la red de fibra \u00f3ptica dej\u00f3 sin servicio de telefon\u00eda e internet a miles de usuarios de Telmex y Telcel en la regi\u00f3n Huasteca y parte de la Zona Media durante la ma\u00f1ana de este jueves, generando caos y afectaciones en servicios p\u00fablicos y corporaciones de auxilio.<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con el reporte GNOC 2510\/01768, el incidente inici\u00f3 a las 10:19 de la ma\u00f1ana del jueves 23 de octubre, afectando a m\u00e1s de 19 mil usuarios residenciales del servicio Infinitum, as\u00ed como a l\u00edneas de telefon\u00eda m\u00f3vil en municipios como Ciudad Valles, Tamazunchale, Axtla de Terrazas y San Felipe Orizatl\u00e1n, Hidalgo.<\/p>\n\n\n\n
La causa fue un corte en el cable de fibra \u00f3ptica en un punto intermedio entre los municipios de Ray\u00f3n y Tamasopo, seg\u00fan informaci\u00f3n oficial de la empresa, que desplaz\u00f3 personal t\u00e9cnico al sitio con apoyo del Centro de Mantenimiento Ciudad Valles y del \u00e1rea de Transporte CNPS.<\/p>\n\n\n\n
Durante el lapso sin se\u00f1al, corporaciones de emergencia como Bomberos y Protecci\u00f3n Civil de Ciudad Valles se vieron obligadas a habilitar n\u00fameros personales de sus elementos para poder recibir reportes ciudadanos. Muchos habitantes pensaron que se trataba de fallas individuales y reiniciaron sus tel\u00e9fonos o recargaron saldo sin \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n
El restablecimiento del servicio ocurri\u00f3 de manera gradual alrededor del mediod\u00eda, una vez que las cuadrillas lograron reactivar el enlace principal de transmisi\u00f3n. Hasta el momento, Telmex no ha emitido un comunicado oficial sobre la magnitud de los da\u00f1os ni sobre las causas espec\u00edficas del corte en la red.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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